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Ennyo - Communication (internet et mobile)

1) Introduction
J'ai effectué mon stage en entreprise du 13 au 18 décembre, au Centre Client Orange et Services de Paris: CCO&S Paris (un centre client d'Orange France Telecom ) .

2) Coordonnées de l'entreprise
Le centre client où j'ai effectué mon stage se trouvait:
91 Boulevard Saint Michel 75005 à Paris (accès RER B : station Luxembourg)

3) Activités de l'entreprise
Cette entreprise est sur le marché de la communication, dans 3 univers: fixe, mobile et internet.
Elle vend beaucoup de matériels techniques et prend en charges certains clients aux nombreux standard téléphoniques dont elle dispose.

4) Horaires stagiaires
J'arrivais dans l'entreprise à 9h30 ou 10h car cela dépendait du train et je finissais à 19h.

5) Transport
Pour me rendre à l'entreprise, j'avais environ 30min de RER  tous les matins, car la station se trouvais près de l'entreprise. J'y allais tous les jours avec mon maître de stage sauf les deux derniers.

6) Restauration stagiaire
L'entreprise ne possédais pas de cantine mais un réfectoire dans lequel il y avait des distributeurs de boissons, barre chocolatés et autres...
Lors de ma pause de midi je sortait de l'entreprise pour aller manger à l'extérieur dans des restaurants qui se trouvait pas très loin de l'entreprise de l'entreprise.

7) Activités stagiaire
Lors de mon stage je suis passé dans tous les services pour voir les différentes activités de l'entreprise, puis j'ai écouté des conversations téléphoniques, j'ai activé des cartes SIM, j'ai pu testé des appareils électroniques ( Ipod, Iphone, Ipad, Samsung tablette etc ...).
J'ai pu également assister à plusieurs réunions.

8) Avis stagiaire
Ce stage fut très instructif car j'ai pu effectuer des tâches intéressantes et j'ai découvert grâce à cette entreprise l'univers du travail.
Les gens étaient très à l'écoute, ce qui m'a permis d'insérer différents groupes qui m'ont permis de voir des choses très variées, ce qui a fait que je ne me suis pas ennuyé.cool

9) Maître de stage
Mon maître de stage était un responsable de plateau au front.

10) Personne à contacter
Pour effectuer son stage dans cette entreprise il faut connaitre quelqu'un y travail.


Date de création : 28/01/2011 - 14:56
Dernière modification : 25/01/2013 - 14:26
Catégorie : Ennyo
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